배송 안내

배송 방식

T·Tune은 주문 접수 및 결제 확인 후 상품별 재고 상태에 따라 택배 또는 배송대행 서비스를 통해 상품을 발송합니다.

배송 기간

일반 상품은 결제 확인 후 영업일 기준 2~5일 이내 출고를 원칙으로 합니다. 주문제작, 해외 공급, 대형 상품, 휠/타이어 상품은 준비 및 검수 일정에 따라 추가 기간이 필요할 수 있습니다.

배송비

기본 배송비는 상품별 안내 또는 주문 화면의 결제 금액 기준으로 적용합니다. 산간 지역, 제주 지역, 대형 중량 상품은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

출고 지연

재고 부족, 공급처 사정, 택배 물량 증가, 천재지변 등으로 배송이 지연될 수 있습니다. 지연이 확인되면 주문자의 연락처 또는 이메일을 통해 안내합니다.

수령 후 확인

상품 수령 즉시 포장 훼손, 구성품 누락, 상품 파손 여부를 확인해 주세요. 배송 중 파손이 의심되는 경우 포장 상태와 상품 사진을 보관하고 고객센터로 문의해 주세요.